Política de Privacidad

Transparencia total sobre cómo fynoralithqe protege y gestiona tu información personal durante tu práctica de meditación matutina

1 Información que Recopilamos

En fynoralithqe, recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte una experiencia personalizada de meditación matutina. Esta información incluye:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y zona horaria para programar sesiones matutinas
  • Preferencias de meditación: duración preferida, tipos de práctica y objetivos personales
  • Progreso de práctica: frecuencia de sesiones, tiempo dedicado y avances en diferentes técnicas
  • Información técnica: tipo de dispositivo, navegador y datos de conexión para optimizar la experiencia

Nunca recopilamos información sensible como datos médicos, información financiera detallada o contenido de audio de tus sesiones de meditación.

2 Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para mejorar tu experiencia de meditación matutina y proporcionarte el mejor servicio posible:

  • Personalización de contenido: adaptar las sesiones de meditación según tus preferencias y progreso
  • Recordatorios y notificaciones: enviar avisos matutinos para mantener tu rutina de práctica
  • Análisis de progreso: generar estadísticas personales sobre tu desarrollo en la meditación
  • Mejoras del servicio: analizar tendencias generales para desarrollar nuevas funcionalidades
  • Comunicaciones importantes: informar sobre actualizaciones, nuevos programas y eventos especiales

3 Compartir Información con Terceros

fynoralithqe mantiene un estricto control sobre tu información personal. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios técnicos: empresas que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando de manera segura
  • Servicios de análisis: herramientas que nos permiten entender cómo mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados únicamente)
  • Requisitos legales: cuando sea obligatorio por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

4 Tus Derechos Sobre los Datos

Como usuario de fynoralithqe y residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso de meditación y preferencias.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos completamente tu información de nuestros sistemas.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar exportar tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otra plataforma si lo deseas.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
  • Almacenamiento encriptado de información sensible en servidores seguros ubicados en la Unión Europea
  • Acceso restringido a datos personales limitado únicamente a personal autorizado que requiere esta información para su trabajo
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres para proteger contra pérdida de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes en ciberseguridad

6 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines especificados:

  • Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
  • Historial de progreso: mantenido durante 3 años después de la inactividad para permitir la reactivación de cuenta
  • Datos de comunicación: emails y mensajes conservados durante 2 años para referencia y soporte
  • Información de facturación: mantenida durante 7 años según los requisitos legales españoles
  • Datos técnicos: logs del sistema eliminados automáticamente después de 12 meses

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar permanentemente todos tus datos personales dentro de un plazo máximo de 30 días, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales.

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

fynoralithqe utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada
  • Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones de meditación y preferencias de interfaz
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios
  • Cookies de marketing: utilizadas para personalizar recomendaciones de contenido (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.

8 Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
  • Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación de la UE cuando sea aplicable
  • Minimizamos las transferencias de datos personales fuera de la UE cuando sea posible

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos

fynoralithqe - Plataforma de Meditación Matutina

C. Perojo, 6, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Teléfono: +34 659 272 071

Email: info@fynoralithqe.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 17:00 CET

9 Cambios en Esta Política

fynoralithqe se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
  • Publicaremos un aviso prominente en nuestra plataforma
  • Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los cambios antes de continuar usando nuestros servicios
  • Mantendremos versiones anteriores de esta política disponibles para consulta durante 2 años

Última actualización: 15 de enero de 2025 | Versión 2.1 | Efectiva desde: 1 de febrero de 2025